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售后服务

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洁普智能环保秉承“及时、快捷、有效”的服务理念,建立了一套完备的服务体系,能够为客户提供技术咨询、技术设计、装备制造、安装调试、质量回访等综合服务。洁普坚决履行对每一位客户做出的承诺,全面提升服务管理能力,为客户提供增值服务。

24小时售后电话:158-3823-2021
服务标准

推行“30+24+365”服务标准:30分钟内快速响应客户咨询,并给予技术咨询答复;24小时内派遣售后工程师,到场处理;365日全年无休,接受服务咨询请求。

远程支持

打造智能线上服务管理平台,线上客服7*24小时无间断服务,解答客户咨询,快速响应客户诉求,随时帮助客户解决技术咨询、设备维护、功能建议等问题。

现场服务

保修期内或保修期外如设备出现故障,我方在接到通知后,省内维修在24小时、省外维修48小时、偏远地区7日内可达到现场并开始维修。

培训服务

设备调试安装阶段,专业技术工程师会抵达现场,手把手指导工作人员对设备进行操作和维护。

售后流程
在线留言

如果您需要服务,可随时拨打我公司客服热线158-3823-2021;您也可以在下面给我们留言,我们将热忱为您服务!

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